Franciaország
Protokoll Franciaországban
1. Általános
- Megszólítás
- A megszólítás Monsieur, Madame, vagy nagyon fiatal hölgy esetében Mademoiselle + a családnév.
- Nem illik keresztnéven szólítani.
- A magázást szigorúan be kell tartani.
- Kézfogás
- Nő nyújt előre kezet a férfinek
- Bemutatkozáskor és távozáskor is mindenkivel kezet kell fogni.
- A kézfogás ne legyen szoros, és nem szabad rázni.
2. Üzleti protokoll
- A franciák nagyon büszkék a nyelvükre, ezért a tárgyalások francia nyelven folynak.
- A megbeszélések időpontjait előre egyeztessük le.
- A tárgyalási időpontok ha lehet délelőtt 9-12 óráig legyen meg, vagy ha nem megy, akkor 3 óra után.
- A francia üzletemberek összeszedettek, diplomatikusak, és konzervatívak.
- Ha a francia üzletember vendég előadója nem elég felkészült vagy nem eléggé támassza alá logikus érvekkel a mondanivalóját, a francia nem fog vele üzletet kötni, bár igaz végigfogja hallgatni és nem szól bele az előadásba.
- A tárgyalások sok időt vesznek igénybe, mert a franciák minden apró részletet pontról pontra megvitatnak. A tárgyalás végére nem marad tisztázatlan kérdés.
- A tárgyalásokról készült dokumentumok mindig francia nyelvűek.
- Gyors döntést ne várjunk, mert a vállalati rendszer erősen hierarchikus.
- Kevés vezető hajlandó gyorsan dönteni.
Étkezés
- Az üzleti megbeszélések ebéd-, és vacsora közben is folytatódhat. Az lehet az érzésünk mintha tesztelnének hogy viselkedünk fehér asztalnál.
- De a főétel előtt nem illik szóba hozni az üzleti ügyeket.
- A bor kiválasztását bízzuk a francia partnerre.
- A kezünk mindig az asztal felett legyen.
- Minél hosszabb ideig tudunk beszélgetni a kiválasztott ételről, francia házigazdánk annál jobban meg fog kedvelni.
- Ne együnk gyorsan, a franciák szeretik kiélvezni az evés gyönyörét.
- Nagyon szigorúan tartsuk be az étkezési illemtant.
- A fogások sorrendjét szigorúan tartsuk be:
1) Hideg előétel
2) Leves
3) Meleg előétel
4) Főétel nehezebb
5) Főétel könnyebb
6) Desszert
7) Kávé
8) Sajt
- Nem kell mindet végig enni, de a sorrend ne cserélődjön meg.
- Alkoholos italból csak a pohárköszöntő után igyunk vagy a házigazda után
- Kést szájba venni nem szabad
- Füles csészéből a levest kiihatjuk, miután kikanalaztuk a sűrűjét, ha végeztünk a kiskanalat kivesszük és közvetlen mellé a kistányérra rakjuk.
- Az étkezés végén a szalvétát a teríték baloldalára rakjuk, és nem a tányérba.
- Ha az asztalnál valamelyik hölgy feláll, akkor az összes férfi is feláll, és ha a hölgyek leülnek, azután ülnek le csak a férfiak.
Öltözködés
- A konzervativizmus jegyei jelentkeznek: sötét öltöny, világos ing és nyakkendő.
- Még ha lakásra hívnak bennünket akkor is öltönyben kell megjelenni.
- Kerüljük a sportos öltözéket.
Házhoz hívás
- Ritka eseménynek minősül.
- A ház asszonyának küldjünk előre virágot, de ne piros rózsát.
- Apró ajándékot vihetünk a ház urának, de ha bort akarunk vinni, nagy körültekintéssel válasszuk ki, mert a franciák nagy borszakértők.
3. Egyéb tudnivaló
- Nem árt tudni hogy a franciák, bárhol és bármikor elvégzik a hólyagürítésüket.
